Klantenservice. 033 298 09 26
Op werkdagen bereikbaar van 09:00 - 18:00
Of stuur een e-mail

Bestelling/ Retour

RMA aanvragen

U heeft een RMA (Return Material Authorisation) nummer of schriftelijke toestemming nodig om defecte of verkeerd geleverde producten terug te kunnen sturen. U kunt als klant van Redlink via het formulier hieronder een RMA aanvragen. Als uw aanvraag is goedgekeurd krijgt u een e-mail van ons met daarin het RMA-nummer of schriftelijke toestemming.

Verzending RMA

  • Vermeldt het RMA-nummer goed leesbaar aan de buitenkant op de verpakking.
  • Voeg een kopie van de aankoopfactuur toe.
  • Verstuur de goederen verzekerd, op uw kosten naar:

Redlink B.V.
T.a.v. afdeling RMA
Nijverheidsweg 2
3751 LP Bunschoten

Voorwaarden RMA

  • Als de goederen niet in overeenstemming zijn met de RMA-aanvraag, zijn wij genoodzaakt deze te retourneren en administratie- en verzendkosten in rekening te brengen.
  • Als de goederen niet defect blijken te zijn of buiten de garantie termijn vallen, zijn we genoodzaakt onderzoekskosten in rekening te brengen.
  • Goederen zonder RMA-nummer en/of zonder aankoopfactuur worden zondermeer teruggestuurd.
  • Retourzenden geschiedt voor rekening en risico van de de wederpartij.
  • Bij een door Redlink goedgekeurde RMA wordt 70% van de verkoopwaarde exclusief BTW gecrediteerd. 
  • Uitgebreide voorwaarden vindt u onder artikel 6 in de Algemene Voorwaarden. Of direct via deze link.

Heeft u vragen over de RMA procedure? Neem gerust contact met ons op.

Klantgegevens

Productgegevens

  • Dit nummer kunt u vinden op de factuur die u van Redlink hebt ontvangen

* Verplichte velden

  • Get Linked!
  • Altijd specialistisch advies
  • Voor 16.00 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf €250,-