Klantenservice. 033 298 09 26
Op werkdagen bereikbaar van 09:00 - 18:00
Of stuur een e-mail

Mijn Account

Mijn Team (NIEUW!)

Dit is een functionaliteit waar we best wel een beetje trots op zijn. Hij biedt namelijk veel werkgemak, een boel tijdsbesparing en een helder overzicht. Het is met deze functie namelijk mogelijk om teams aan te maken van Projectleiders en Monteurs. U hoeft als projectleider dus niet per se alle producten bij te houden en te bestellen die uw monteurs nodig hebben. U geeft gewoon uw monteur een eigen account en bepaalt zelf of ze gemachtigd zijn om te bestellen of niet.

Wat is er precies mogelijk?

1. Teams samenstellen

U bepaalt zelf wie van uw monteurs toegang hebben tot de webshop. Hebben ze nog geen account? Dan kunnen ze dat aanmaken door een aanmeldformulier in te vullen.

In de sectie 'Mijn Team' ziet u een overzicht van al uw (mogelijke) teamgenoten. U kunt deze toevoegen aan uw team door een vinkje te plaatsen voor het teamlid. Het is ook mogelijk om meerdere teams aan te maken. Uw collega projectleider kan bijvoorbeeld Monteur A en B in zijn of haar team hebben en u kunt dan nog Monteur C en D selecteren.

2. Orders goed- of afkeuren

Monteurs (teamleden) met een account die lid zijn van het team van een projectleider (teamleider) kunnen gewoon producten selecteren en bestellen. LET OP: een bestelling wordt pas uitgeleverd op het moment dat de projectleider hier akkoord op heeft gegeven. Op het moment dat een monteur een bestelling heeft geplaatst, krijg de projectleider hier een e-mailbericht van. De projectleider krijgt dan de betreffende order in het onderdeel 'Mijn Team' in zijn account te zien. De projectleider kan deze dan inzien en daarna goedkeuren of afkeuren. Zo vindt er maar één controlemoment plaats en bent u niet onnodig tijd kwijt aan overmatige communicatie en controle.

Binnenkort is er een video beschikbaar van deze functie.

 

Mijn Projecten (NIEUW!)

Plannen is nog een hele kunst, maar wij merken dat als we goed vooruit plannen dat we minder vaak in de knoop komen. Daarom bieden we u de mogelijkheid om alvast een lijstje aan te maken voor projecten waar u al mee bezig bent, maar die u nog niet hoeft te bestellen. U kunt zo al zien welke prijzen voor welke producten gelden en wat de totaalkosten van een project kunnen worden.

Projecten aanmaken

Het werkt eigenlijk heel eenvoudig. U gaat naar 'Mijn Projecten' in uw account. U klikt op de groene button met 'Nieuw Project'. U kiest uw eigen projectnaam en klikt op 'Bewaar Project' (u kunt de naam van het project te allen tijde wijzigen). 

Vervolgens kunt u producten toevoegen aan het project. Indien u een project heeft gevuld met een aantal producten, kunt u producten naar andere projecten verplaatsen, producten verwijderen, aantallen wijzigen of het project toevoegen aan uw winkelwagentje.

Producten toevoegen aan project

U zoekt het gewenste artikel op de website. U heeft dan de mogelijkheid om het product toe te voegen aan uw project door te klikken op voeg toe aan project. Zorg er wel voor dat u een aantal selecteert.

Het artikel wordt dan toegevoegd aan het eerste project. Indien u meerdere projecten heeft en het artikel niet in het juiste project wordt geplaatst, kunt u het verplaatsen door te selecteren en te kiezen voor 'verplaatsen naar'.

Project toevoegen aan winkelwagen

Indien uw projectenlijst compleet is, kunt u ervoor kiezen om deze toe te voegen aan uw account door te klikken op de groene button: 'In Winkelwagen'.

Bekijk voor een demonstratie ook het filmpje hieronder. Dit is de korte versie en duurt 3.19. Zo weet u snel welke mogelijkheden u heeft. Ziet u potentie in deze functie en bent u van plan deze veel te gebruiken? Dan is het aan te raden om de volledige videodemonstratie te bekijken. Dat kan op YouTube via deze link. Deze duurt 6.42 maar is ook zeker de moeite waard.

 

Adresboek

Wij maken het eenvoudig om met meerdere adressen te werken. U kunt uw adressen beheren in de sectie 'Adresboek'. Wat kunt u precies doen?

1. Factuuradres wijzigen

Wilt u om wat voor reden dan ook uw standaard factuuradres wijzigen? Dat kan door te klikken op de link onder uw huidige factuuradres. U wordt dan doorgeleid naar een webformulier waar u uw nieuwe gegevens in kunt vullen. Wij zullen deze, na akkoord, handmatig verwerken. Deze extra controle hanteren wij om eventuele fouten met factureren te voorkomen.

2. Standaard leveradres wijzigen

Het wijzigen van uw standaard leveradres gaat iets eenvoudiger. U klikt op de daarvoor bestemde link en vult uw nieuwe gegevens in. Deze worden automatisch verwerkt in uw account.

3. Nieuwe adressen toevoegen

U kunt zo veel adressen toevoegen als u wilt. Dat kan met de grote grijze button bovenaan de pagina.

U kunt uw adressen ook bewerken of verwijderen. Ook dat gaat met de daarvoor bestemde linkjes onder de adressen. Kan haast missen. Mocht er iets niet lukken of onduidelijk zijn, assisteren u natuurlijk graag. U hoeft het maar te zeggen.

 

Mijn Bestellingen

In de sectie 'Mijn bestellingen' kunt u de volledige geschiedenis van uw bestellingen vinden. U kunt orders inzien of (gedeeltelijk) opnieuw bestellen.

1. Orders inzien

U kunt alle bestelgegevens van uw gemaakte orders inzien door te klikken op 'Bekijk order'. Hier staan uw factuuradres, afleveradres, verzendmethode en betaalmethode geregistreerd. Ook is het mogelijk om uw factuur te printen voor uw offline administratie. Wij snappen dat dit soms handig kan zijn, anders hadden we het niet gebouwd. Maar we willen u toch vragen om zorgvuldig om te gaan met het printen van documenten. We werken graag samen aan een duurzaam milieu.

2. Orders opnieuw bestellen

Indien u vaker (gedeeltelijk) dezelfde orders heeft, kunt u deze eenvoudig herbestellen door te klikken op de link 'Opnieuw'. De artikelen uit de bestelling worden dan allemaal weer in uw winkelwagentje gegooid? Wilt u niet alles nog een keer bestellen? Geen probleem. U gooit gewoon de producten die u niet nodig heeft uit uw winkelwagentje.

 

 
  • Get Linked!
  • Altijd specialistisch advies
  • Voor 16.00 uur besteld, morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf €250,-