Privacy statement Redlink B.V.

12 mei 2020

Privacy

Redlink B.V. hanteert een strikt privacy beleid. Wij nemen je privacy uiterst serieus en gaan zorgvuldig met je persoonlijke informatie om. Dit privacybeleid geeft aan hoe wij omgaan met de gegevens van prospects, klanten en partners.

De verzamelde gegevens worden opgeslagen in een eigen relatiebeheersysteem. Dit systeem is streng beveiligd. De gegevens zullen op geen enkele manier beschikbaar worden gesteld aan derden. Ze zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier openbaar gemaakt worden.

Redlink B.V. houdt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De wijzigingen zullen we op deze pagina doorvoeren. Deze pagina is voor het laatst aangepast op 12 augustus 2020. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacybeleid te accepteren.

Redlink B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. De verzamelde gegevens worden op generiek niveau gebruik om klant gedragingen over het algemeen te identificeren. Dit met als doel de website te verbeteren.
Bij vrijwillige interactie kunnen klanten gegevens achter laten. Dit heeft altijd informatieve en verkooptechnische doeleinden.

Gebruik van onze diensten
Wanneer men zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen wij je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Redlink B.V.

Communicatie
Wanneer je een e-mail of ander bericht naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij naar je persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk je vragen te verwerken en je verzoek te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Redlink B.V.

Cookies
Voor de website van Redlink B.V. wordt gebruik gemaakt van cookies. Cookies zijn stukjes data die naar je computer worden verzonden op het moment wanneer je onze website bezoekt. Dit heeft als doel wanneer je op een later moment de website nogmaals bezoekt deze data automatisch weer wordt vertaald op de website. Bij een volgend bezoek herkent de website je vorige bezoek waardoor je bezoek gepersonaliseerd zal zijn.

De cookies en andere vergelijkbare browser data, zoals Flash Cookies, worden naast het personaliseren van bezoeken ook gebruikt voor fraudepreventie en andere doelen. Als je webbrowser is ingesteld om Cookies te weigeren van onze website, dan is het niet mogelijk om een aankoop af te ronden, of gebruik te maken van een aantal andere functies van de website, zoals het bewaren van items in het winkelwagentje. Cookies zijn namelijk nodig om deze functies te draaien. Daarom adviseren we je om je webbrowser zo in te stellen dat cookies van onze website worden geaccepteerd.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren je toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
Derden krijgen geen gegevens waaruit gedrag en activiteiten uit ontleent kunnen worden. Facebook, Linkedin, Adwords krijgen middels een pixel-code een signaal “aanwezig geweest op de webshop”, met advertentie doeleinden: re-marketing. Hetgeen betekent dat je als gebruiker op deze platformen advertenties van Redlink b.v. kan zien na het bezoeken van onze website. Andere gegevens worden strikt niet gedeeld met derden. Het is absoluut verboden klantgegevens te verkopen aan derden.

Hotjar, leest bezoekersgedrag over het algemeen uit en is niet te herleiden naar het individu. Het wordt gebruikt voor optimalisatie doeleinden.
Mailplus, leest de conversie en gedragingen van subscribers uit naar aanleiding van een sessie gestart vanuit Mailplus. Dit met als doel de effectiviteit van nieuwsbrieven te beoordelen.
Mautic, slaat mail en persoonsgegevens op die vrijwillig zijn ingevoerd door niet-klanten met salesdoelstellingen. Gegevens komen niet bij Mautic medewerkers terecht maar is het software systeem voor marketing automation. Gerelateerd aan verkoopdoelstellingen.
Tawk.to, is het chatbot systeem waarop bezoekers vrijwillig gegevens achterlaten om contact te zoeken met Redlink B.V. Deze gegevens komen niet binnen Tawk.to terecht.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt.

Gegevens wijzigen
In de e-mail nieuwsbrief en andere mailings staat een link waarmee je jezelf kunt afmelden voor de email communicatie van Redlink B.V. Ook kun je de eigen gegevens in het account aanpassen. Je hebt te allen tijde het recht op inzicht in je gegevens. Op verzoek zal Redlink b.v. je uit het bestand halen. Dit kun je doen door contact met ons op te nemen via de mail: marketing@redlink.nl of via het contactformulier op de website.

Gegevens die worden opgeslagen. En hoe je die kunt laten verwijderen
Redlink B.V. bewaard klant- en bezoekgegevens met als doel klanten en bezoekers zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Enerzijds analyseren wij op generiek niveau (lees; niet persoonlijk niveau) het klantgedrag op de website. Behalve bij bezoekers met specifieke vragen. Daarvan kunnen wij het bezoekerspad zien zodat wij de beste inschatting kunnen maken voor een passend antwoord.

Redlink b.v. bewaard standaard klantgegevens in het klantbestandsysteem met daarin:

  • Persoonsnaam
  • Bedrijfsnaam
  • Functietitel
  • NAW gegevens
  • Mailadres
  • Telefoonnummer
  • BTW nummer
  • KVK nummer
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Ordergeschiedenis (tbv van klantoverzichten)

Wanneer je als bezoeker wenst dat deze gegevens of een deel daarvan worden verwijderd, dan kun je contact opnemen met marketing@redlink.nl of kun je een verzoek achterlaten via het contactformulier op de website.

Contactformulier

Maikel helpt je graag verder!

Bel 033 298 09 26
(werkdagen 08:30 - 17:30)

Mail naar sales@redlink.nl

Kies je voor Redlink,
dan kies je voor;

Constante kwaliteit

Van materiaal tot levering

Officiële Distriebutiepartner Datwyler

Datwyler benadrukt onze kwaliteit

Persoonlijk en zonder rompslomp

Altijd een vast contactpersoon

Ruim 25 jaar ervaring

In zowel kabeltechniek en ICT netwerken

Snelheid en flexibiliteit

In zowel het orderproces als de nazorg