1 januari 2026

Algemene Verkoop-, Leverings- en Betalingsvoorwaarden Redlink B.V. (2026)

Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

o   Redlink: Redlink B.V., gevestigd aan de Nijverheidsweg 2, 3751 LP te Bunschoten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32087236;

o   Wederpartij: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Redlink een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan;

o   Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Redlink en de wederpartij betreffende verkoop, levering, dienstverlening en/of overige prestaties.

2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, leveringen, overeenkomsten en rechtsverhoudingen van Redlink.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Redlink zijn bevestigd.
4. Algemene voorwaarden van de wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
6. Elektronische communicatie, waaronder e-mail en digitale orderbevestigingen, geldt als schriftelijk in de zin van deze voorwaarden.

Artikel 2 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en offertes van Redlink zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand na schriftelijke bevestiging door Redlink of zodra Redlink met de uitvoering is begonnen.
3. Redlink is gerechtigd een vrijblijvend aanbod binnen 2 werkdagen na aanvaarding alsnog te herroepen.
4. Afbeeldingen, monsters, brochures, technische specificaties, modellen en overige gegevens zijn indicatief en binden Redlink niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
5. Wijzigingen, aanvullingen en mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door Redlink.
6. Indien kostenverhogende omstandigheden optreden na het sluiten van de overeenkomst, waaronder prijsstijgingen van grondstoffen, transport, lonen, energie, belastingen, invoerheffingen of leveranciersprijzen, is Redlink gerechtigd deze door te berekenen.

Artikel 3 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw, transportkosten, verpakkingskosten, montagekosten en overige heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Redlink hanteert actuele tarieven voor verzending, ordertoeslagen en handlingkosten zoals vermeld op offerte, orderbevestiging of prijslijst.
3. Redlink is gerechtigd tarieven periodiek aan te passen.

Artikel 4 – Levering en leveringstermijnen

1. Levering geschiedt af magazijn of op een door Redlink te bepalen wijze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
3. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de wederpartij geen recht op schadevergoeding, opschorting of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Redlink.
4. De wederpartij dient Redlink schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn voor nakoming te geven.
5. Deel- en deelleveringen zijn toegestaan en mogen afzonderlijk worden gefactureerd.
6. Indien levering niet mogelijk is door omstandigheden aan de zijde van de wederpartij, komen alle daaruit voortvloeiende kosten, waaronder opslag-, transport- en voorrijkosten, volledig voor rekening van de wederpartij.
7. Redlink is gerechtigd vooruitbetaling of aanvullende zekerheid te verlangen alvorens tot levering over te gaan.

Artikel 5 – Transport en risico

1. Transport geschiedt voor rekening en risico van de wederpartij, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de wederpartij zodra de zaken het magazijn van Redlink verlaten of ter beschikking worden gesteld.
3. De wederpartij dient zorg te dragen voor een goed bereikbare losplaats en is verantwoordelijk voor lossen en ontvangst.
4. Niet-geaccepteerde leveringen worden opgeslagen voor rekening en risico van de wederpartij.

Artikel 6 – Reclames en retouren

1. De wederpartij dient geleverde zaken onmiddellijk na ontvangst zorgvuldig te controleren.
2. Zichtbare gebreken dienen direct op vrachtbrief of afleverbon te worden vermeld en binnen 24 uur schriftelijk aan Redlink te worden gemeld.
3. Overige klachten dienen binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
4. Bij overschrijding van deze termijnen vervallen alle rechten ter zake van reclames.
5. Reclames schorten de betalingsverplichting niet op.
6. Retourzendingen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Redlink.
7. Foutief bestelde producten worden uitsluitend retour genomen indien ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking. Redlink is gerechtigd hiervoor restockingkosten en waardevermindering in rekening te brengen. In beginsel wordt maximaal 70% van de factuurwaarde gecrediteerd.
8. Speciaal bestelde, geconfigureerde of op maat geleverde producten worden niet retour genomen.

Artikel 7 – Garantie en aansprakelijkheid

1. Redlink staat in voor de gebruikelijke kwaliteit en deugdelijkheid van de geleverde zaken overeenkomstig de overeengekomen specificaties.
2. Indien sprake is van een gegronde klacht, zal Redlink naar eigen keuze herstellen, vervangen of crediteren.
3. De aansprakelijkheid van Redlink is beperkt tot directe schade en maximaal tot het factuurbedrag van de betreffende levering, dan wel – indien hoger – het bedrag dat door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
4. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, stagnatieschade, winstderving, bedrijfsschade, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstilstand is uitgesloten.
5. De beperking geldt niet bij schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de directie van Redlink.
6. Vorderingen tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk bij Redlink zijn gemeld.
7. De wederpartij vrijwaart Redlink tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit onjuist gebruik, foutieve verwerking of onjuiste door de wederpartij verstrekte gegevens.

Artikel 8 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
3. Vanaf de vervaldatum is de wederpartij wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met een contractuele opslag van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als volle maand geldt, voor zover wettelijk toegestaan.
4. Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de wederpartij en worden berekend conform de wettelijke regeling, met een minimum van € 40,00.
5. Redlink is gerechtigd leveringen op te schorten zolang openstaande facturen niet volledig zijn voldaan.
6. Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens rente en daarna op de oudste openstaande hoofdsommen.
7. Verrekening of opschorting door de wederpartij is uitgesloten, tenzij dwingendrechtelijk anders bepaald.

Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van Redlink totdat de wederpartij volledig heeft voldaan aan al haar betalingsverplichtingen, inclusief rente, kosten en schadevergoedingen.
2. De wederpartij is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden, te bezwaren of anderszins aan derden over te dragen zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
3. Bij betalingsverzuim is Redlink gerechtigd de zaken onmiddellijk terug te nemen. De wederpartij verleent daartoe reeds nu voor alsdan onvoorwaardelijke toestemming tot betreding van haar terreinen en gebouwen.

Artikel 10 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Redlink waardoor nakoming redelijkerwijs niet van haar kan worden verlangd.
2. Daaronder vallen onder meer: storingen in supply chains, leveringsproblemen bij leveranciers, transportproblemen, pandemieën, epidemieën, oorlog, cyberincidenten, energie-uitval, stakingen, importbeperkingen, overheidsmaatregelen, personeelstekorten, brand en natuurrampen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Redlink opgeschort.
4. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, is Redlink gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Ontbinding en annulering

1. Annulering door de wederpartij is uitsluitend mogelijk na schriftelijke toestemming van Redlink.
2. In geval van annulering is de wederpartij minimaal 30% van de overeengekomen prijs verschuldigd, onverminderd het recht van Redlink op volledige schadevergoeding.
3. Speciaal bestelde goederen en reeds ingekochte materialen dienen volledig te worden afgenomen tegen kostprijs of overeengekomen prijs.
4. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 12 – Faillissement en opschorting

1. In geval van faillissement, surseance van betaling, beslag, bedrijfsbeëindiging of verlies van beschikkingsbevoegdheid van de wederpartij zijn alle vorderingen van Redlink onmiddellijk opeisbaar.
2. Redlink is in dat geval gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten.

Artikel 13 – Privacy en gegevensverwerking

1. Redlink verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst mogen gegevens worden gedeeld met leveranciers, vervoerders en andere contractspartijen.
3. Op verzoek verstrekt Redlink nadere informatie over haar privacybeleid.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Redlink en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
3. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, tenzij dwingendrechtelijk anders bepaald.
4. Redlink behoudt het recht geschillen aanhangig te maken bij de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de wederpartij.

Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden treden in werking per 1 januari 2026 en vervangen alle eerdere versies van de algemene voorwaarden van Redlink B.V.